カメシタブログ

みんなの遺品整理からご紹介いただきました

今回は遺品整理士認定協会の「みんなの遺品整理」よりご紹介いただいた案件です。
霧島市の平屋で4部屋+庭の残置整理のご依頼でした。
担当者の方より「6/28見積りで、月内に作業完了を希望されている」と伺いました。
7/1には家屋売却の契約日ということで「急を要する」案件でした。

お急ぎの案件もご相談ください

正直、他の案件の作業日スケジュールや限られた車両や人員の中で対応できるか？迷いましたが、社内で話し合いをした結果、「逆に急すぎる案件なだけにご依頼者の方も他に断られたりスケジュールが合わなかったりしているかもしれない。」「誰かが作業しないと困るよね？」ということになり、何とか見積もりから作業完了まで対応できないか？を考えて挑もう！！ということになりました。

私たち九州カメシタでは「どの程度の荷量」「運び出すための条件や状態」「何人で何日間の作業日数か」「ご依頼者のご要望に応えられるか」を考えます。
まずご依頼者の方にご連絡をして電話でヒヤリングをさせていただきました。
電話で「概算の見積りイメージ」を伝え6/28の見積りの時に金額の話をさせていただき、そのまま作業に入る段取りで向かうという形になりました。

大切な思い出の品も丁寧に仕分けいたします

ここからは多少憶測の部分もありますが、長らく住んでいた家・ご両親家族が住んでいた家だったのかなと・・・遺品整理や思い出の品も含め、ご依頼者の方は入念に荷物の確認をしていました。
仕事が終わってから現場に駆け付け、私たちと一緒に整理作業や必要な物を分別する作業を行っていましたが蒸し暑い中大変だったと思います。
私たち作業員は仕事で毎日のことですので身体は慣れていますがご依頼者の方は睡眠時間を削りながら一生懸命頑張っていました。
作業を完了させなければいけない期日が決まっていましたので私たちも普段より作業スピードを上げながら頑張りました。

before  after

アンケートは高評価をいただきました

作業が完了し、アンケート用紙に記入の協力もしていただき、大変喜んでいただけた高評価のコメントをいただきました。アンケートには作業員の名前も含めたコメントをいただき、作業員もがんばった甲斐があったと大変喜んでおります。
この一生懸命頑張ってご依頼者の方に「ありがとう。感謝します。大変だったね。またお願いするね。」などという労いの言葉は本当に有難く疲れも一発で吹っ飛びます。帰り道の道中も清々しい気持ちで帰りました。
今回も、この仕事のやりがいや達成感を満喫できた現場となりました。

遺品整理士　泊 大悟

身近な「まごころ整理」「まごころ清掃」の九州カメシタ

スケジュールに空きがあれば即日の対応も可能。お見積り無料です。

TEL：0120-331-944　担当者直通：070-1484-7919

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